Garantía y Devolución

Devolución

Nuestra política, de acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), es concederle el derecho de devolver cualquier artículo adquirido en www.joyeriaalexredondo.com en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

  • No tendrá que aportar ninguna explicación. Cualquier artículo, comprado en www.joyeriaalexredondo.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
  • En un plazo máximo de 7 días desde la recepción de la devolución, www.joyeriaalexredondo.com se compromete a su reembolso.
  • Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a través del teléfono 669 065 337 o bien en la dirección de correo info@joyeriaalexredondo.com .
  • Sea cual sea la causa de la devolución, www.joyeriaalexredondo.com correrá con los gastos de la devolución, estamos seguros de que la compra será de su agrado.

Garantía

Todos los productos tienen dos años de garantía de acuerdo a la Ley de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, Ley 23/2003 de 10 de julio. Esta garantía se deberá gestionar directamente a través del teléfono 669 065 337 o bien en la dirección de correo info@joyeriaalexredondo.com

Contenido de la web

Presentamos nuestras colecciones de joyería, compuestas por piezas elaboradas en plata y gemas naturales. Todos los diseños son exclusivos de Alex Redondo.

Precios

Todos los precios incluyen IVA. El coste del servicio de entrega no está incluido.

Stock

Ocasionalmente, pueden darse roturas de stock de alguno de nuestros productos. Cuando esto suceda, se mostrará la fecha de disponibilidad del artículo, pudiendo ser reservada y posteriormente entregada a partir de dicha fecha según la forma de entrega seleccionada.